Política de Privacidad y Manejo de Datos

En Esmeria, nos comprometemos a proteger tu privacidad y asegurar que tu experiencia de compra sea segura y confiable. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tus datos personales cuando visitas y compras en nuestro sitio web, así como cuando te suscribes a nuestro newsletter.

1. Información que Recopilamos

Cuando te registras en nuestro sitio o realizas una compra, recopilamos la siguiente información:

Datos personales: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono.
Información de pago: Datos necesarios para procesar tu compra, como detalles de tarjeta de crédito (a través de proveedores de pago seguros).
Información de navegación: Datos sobre cómo navegas en nuestro sitio, incluyendo tus preferencias de compra y comportamiento de navegación, con el fin de mejorar tu experiencia.

2. Cómo Usamos Tu Información

Usamos tu información para:

Procesar y completar tus compras.
Enviar actualizaciones sobre el estado de tu pedido.
Mejorar nuestra oferta de productos y servicios.
Enviar comunicaciones, promociones y novedades si estás suscrito a nuestro newsletter (puedes optar por no recibir estos correos en cualquier momento).

3. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos personales durante la transmisión y almacenamiento. Esto incluye el uso de tecnología de encriptación (SSL) y métodos de pago seguros.

4. Compartir tu Información

Solo compartimos tus datos personales con terceros cuando es necesario para completar tu compra (por ejemplo, con servicios de pago y envío). Todos los terceros con los que trabajamos tienen políticas de privacidad que garantizan la protección de tu información. No vendemos ni alquilamos tu información personal a otras empresas.

5. Uso de Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia, personalizar el contenido y los anuncios, y analizar el tráfico web. Si prefieres no recibir cookies, puedes configurarlo en las opciones de tu navegador, pero algunas funcionalidades del sitio podrían no funcionar correctamente.

6. Derechos de los Usuarios

Tienes derecho a:

Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
Rectificar cualquier información incorrecta o incompleta.
Eliminar tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines establecidos.
Cancelar tu suscripción a nuestro newsletter en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o enviarnos un correo a contacto@esmeriastore.com

7. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio mediante un aviso en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, no dudes en contactarnos a través de contacto@esmeriastore.com